Пользовательское соглашение

Важно!!! Прежде чем просматривать страницу сайта, ознакомьтесь с положениями, описанными ниже. Если вы не согласны с пунктами Соглашения, рекомендуем не посещать сайт. Если вы пользуетесь веб-сайтом, заполняете заявки, формы, оформляете заказ товара или услуги, это подтверждает ваше согласие с положениями этого Соглашения.

Терминология, которая используется в Соглашении:

Сайт – веб-ресурс онлайн-магазина dialant.com, в том числе каждая веб-страница.

Администрация – веб-ресурс онлайн-магазина dialant.com.

Соглашение – представленное Пользовательское соглашение.

Товар – любые услуги, изделия, права собственности, другие объекты, инф-ция о которых отображаются на странице Сайта.

Продавец – предприниматель (может быть юр. или физ. особой), публикующий данные о товарах или услугах, которые реализует, на страницах Сайта. Продавцом интернет- магазина бывает Администрация Сайта или другой человек, который имеет разрешение Администрации на публикацию данных о товарах или услугах. Имя Продавца Получатель может найти в документах на передачу Товара.

Плательщик – особа, которая совершает оплату заказанного Товара.

Получатель – особа, которая, по указанию Плательщика, имеет право получить Товар.

Пользователь (Потребитель) – особа, которая смотрит данные на странице Сайта или оформляет Заказ/получает Товар, используя инструменты Сайта. Пользователями могут считаться как Плательщик, так и Получатель.

Заказ – запрос Пользователя к Продавцу для того, чтобы Товар был продан через сайт, может также означать множество Товаров, заказанных Пользователем.

Предложение – инф-ция о Товаре, опубликованная на Сайте, который Плательщик или Получатель может приобрести. В Предложение входят: данные о Товаре, стоимость, условия оплаты и доставки и др. Лицо, определяющее условия Предложения – Продавец.

1. Общепринятые условия, описывающие принцип пользования ресурсом.

1.1. Публичным предложением о заключении сделки можно считать оригинальное Соглашение. Потребитель примыкает к нему при получении доступа к инф-ции, размещенной на сайте.

1.2. Вносить изменения в положения оригинального Пользовательского соглашения имеет право Администрация Сайта вне зависимости от времени. Действительными правки становятся в момент публикации на Сайте нового Соглашения.

1.3. Предложением о заключении сделки нельзя считать Предложение, представленное на сайте. Но при заполнении формы Заказа Потребителем становится возможным создание оферты для Продавца на покупку Товара после ознакомления с Предложением.

1.4. Пользователь осознает, предложение о заключении сделки, сделанное ним, Администрация может перенаправить Продавцу, которого она выберет. Однако это отрицает факт того, что Администрация – агент Продавца. Никакой ответственности за выполнение Продавцом Заказа не несет.

1.5. Продавец принимает предложение о заключении сделки в том случае, если выполнил все манипуляции, подтверждающие, что предложение о заключении сделки принял Потребитель. В манипуляции входят отгрузка товара и выполнение услуг согласно оферте Пользователя.

1.6. После того как Продавец получил предложение о заключении сделки Пользователя, он может сделать предложение о приобретение Товара на других условиях, а не на тех, что были предусмотрены пользовательским предложением о заключении сделки (встречная оферта).

1.7. Подтверждение одобрения предложения о заключении сделки Продавцом или встречной оферты имеет место, если Потребитель принял услугу или изделие.

1.8. Стоимость услуги или изделия, перевозки Заказа до пункта назначения или сроки доставки не могут считаться офертой принятого Продавцом предложения о заключении сделки Пользователя. Уведомления путем СМС, телефона или электронной почты считаются лишь воспроизведением предложения о заключении сделки, которую предоставил Потребитель.

1.9. Если в ходе продажи не были соблюдены положения предложения о заключении сделки, Получатель может заявить об отказе от услуги или изделия, а также получить деньги, которые были заплачены за него и доставку до места выдачи. Правом возврата можно воспользоваться до того, как будут подписаны документы о получении Товара.

1.10. Если Получатель подписывает документ о приеме Товара и уходит с пункта получения, Товар можно считать полученным и принятым.

1.11. Сведения о Товаре.

1.11.1. Сведения об услуге или изделии можно найти в документации на Товар, упаковке или непосредственно на самом Товаре. Сведения могут быть предоставлены через Сайт или путем телефонного звонка.

1.11.2. Прежде чем принять Товар и поставить подпись на документах, которые подтверждают акт получения Товара, Пользователь должен изучить сведения об услуге или изделии. Если информации недостаточно, Пользователь может выйти на связь с продавцом для получения подробной информации до того момента, как услуга или изделие будут приняты Получателем.

1.11.3. Стоимость Товара, которая указана в Предложении, – ориентировочная. Согласно п. 1.4-1.7, Продавец вправе вносить изменения в Соглашение до того момента, как Товар будет выдан Получателю.

1.11.4. Если стоимость Товара была изменена и отличается от той, что была указана при обоюдном согласии Сторон, в соответствии с п. 1.4.-1.7. Пользовательского соглашения Потребитель (Плательщик) имеет право заявить об отказе и требовать получения средств, которые были уплачены за услугу или изделие и их доставку. Администрация или Продавец не предоставляет других видов компенсации.

1.12. Ограничение обязательств.

1.12.1. Администрация Сайта не отвечает перед Пользователем за то, как Продавец выполняет Заказ (не считая ситуации, когда Администратор сайта – Продавец). Обязательств нет в случае:

1.22.2. Положения, которые указываются в Предложении, – предварительные положения покупки Товара. Продавец вправе изменять их, включая время после того, как Заказ к исполнению был принят.

1.12.3. Администрация не обязана обновлять сведения на Сайте, (условия Предложения – в том числе) и не несет ответственности за любой вид ущерба, который может возникнуть из-за эксплуатации или невозможности эксплуатации Сайта, а также результатов эксплуатации.

1.12.4. В случае, если условия покупки были подвержены изменениям, Продавец несет ответственность перед Пользователем. Пользователь вправе заявить об отказе от Товара, а также может потребовать вернуть деньги, которые были уплачены за него.

1.12.5. Вне зависимости от ситуации, сумма убытков, которую может получить Потребитель из-за нарушения его прав при эксплуатации Сайта и других нарушений, составляет 10 грн.

1.12.6. Гарантийные обязательства распространяются на товары, у которых есть гарантийный срок. Положения обязательств можно найти в гарантийном талоне или в документах, которые предоставляет изготовитель. В случае, если гарантийный срок на Товар не установлен, он автоматически приравнивается к трем дня.

1.2. В случае, если Пользователь вносит личные данные в форму Заказа, он сам ответственен за их достоверность. Если в процессе доставки Товар прибыл по другому адресу или попал в руки другого получателя, Пользователь принимает компенсацию убытков на себя, однако имеет право удержать средства, которые были уплачены непосредственно за Товар.

2. Обязанности сторон.

2.1. Потребитель должен в обязательном порядке ознакомиться с Соглашением. Если Пользователь не согласен с положениями, он должен покинуть страницу сайта.

2.2. Потребитель дает согласие на то, что не будет совершать действий, которые противоречат УЗ или нормам международного права. Нарушение авторских/смежных прав и другие действия, нарушающие работу Сайта, также запрещены.

2.3. Использовать сведения, опубликованные на страницах Сайта, без разрешения, владельцев запрещено.

2.4. В случае цитирования сведений с Сайта необходимо указание адреса Сайта.

2.5. Информация и отзывы на сайте должны быть написаны в соответствии с УЗ и моральными нормами.

2.6. Потребитель осознает, что Администрация не ответственна за переходы Потребителем на сторонние сайты по ссылкам, которые могут публиковаться на Сайте интернет-магазина.

2.7. Потребитель осведомлен в том, что Сайт может публиковать рекламу. Администрация не несет за нее ответственности.

2.8. Потребитель знает, что Продавец осуществляет деятельность независимо от Администрации. Она не может влиять на деятельность Продавца и не ответственна за исполнение ним обязательств.

3. Порядок, согласно которому Получателем может быть совершен возврат или замена Товара.

3.1. Возврат и замена Товара может быть совершен по адресу, указанному Продавцом. Потребитель обязан оформить Товар для возврата или замены надежно как снаружи, так и внутри.

3.2. В случае возврата или замены Товар должен быть доставлен Пользователем с сопутствующими документами:

3.3. Если Потребитель отправляет Товар без оформленного нужным образом заявления, в котором указаны требования, он передается по адресу, представленному Продавцом, в сервисный центр для устранения возможных дефектов. Обязательное условие – предоставление расчетного документа и гарантийного талона.

3.4.1. Если Потребитель требует замены Товара или возврат уплаченных за него денежных средств, не предоставив документы, которые подтверждают наличие недостатка, Товар отправляется на диагностику в сервисный центр. Обратно Товар возвращается в исправном виде.

3.4.2. Прежде чем Товар будет отправлен в сервисный центр, представители интернет- магазина проводят его осмотр и фиксируют наличие дефектов. Возможна телефонная связь представителя с Пользователем для уточнения подробной информации о недостатках Товара.

3.4.3. Потребитель обязан проводить осмотр Товара в присутствии лица, представляющего компанию-перевозчика, когда получает Заказ, а также при возвращении Товара с сервисного центра. В случае неудовлетворенности Пользователь имеет право вернуть Товар Продавцу, приложив акт приема-передачи.

4. Личные данные.

4.1. Оформляя заказ на сайте dialant.com и ставя пометку о согласии в специальном поле, Пользователь разрешает использовать личные данные сотрудниками магазина, а также представителям транспортной компании-перевозчика. Использование информации не ограничивается временными рамками.

4.2. Данные, которые предоставляет Пользователь Администрации, – источник сбора личных сведений.

4.3. Владелец предоставленных Пользователем личных данных – интернет-магазин dialant.com.

4.4. Права Пользователя регулируются в соответствии с ЗУ «О защите персональных данных».

5. Другие положения.

5.1. Пользователю предоставляется возможность назначить третье лицо Получателем Товара.

5.2. Чтобы принять Товар, Получатель должен предъявить паспорт.

5.3. При приеме Товара Получатель должен поставить подпись, подтверждающую акт приема.

5.4. Все разногласия, касающиеся Соглашения, могут быть разрешены в соответствии с ЗУ.

5.5. Никакие из перечисленных в Соглашении условий не могут трактоваться как установление союзнических и других отношений между Администрацией Сайта и его Пользователем.

5.6. Если одно из положений данного Соглашения по решению суда считается недействительным, признание не может распространяться на другие положения.

5.7. Если Администрацией Сайта своевременно не были пресечены нарушения Потребителем Условий Соглашения, это не отнимает у нее права предпринимать действия для защиты своих прав позднее, чем нарушение было совершено. Пользователь Сайта ознакомлен с представленным Пользовательским соглашением и обязуется его соблюдать.

вход

Логин или e-mail

Пароль


или

Войти через:

Создать аккаунт

регистрация

E-mail

Пароль

Повторить пароль


Войти

восстановление пароля

Введите E-mail указаный при регистрации


Войти